《垃圾邮件隔离通知》使用说明

　　1 概述

　　为进一步提高院邮件系统拦截垃圾邮件的效率，减少垃圾邮件对用户的滋扰，院邮件系统在2009年4月28日，正式启用了新一代智能型反垃圾邮件系统。

　　新一代智能型反垃圾邮件系统不仅具有过滤效果好、运行稳定、负载低、延迟小的优势，而且利用其所采用的“空中拦截”、“行为识别”等连接层和内容层的反垃圾邮件技术，能够对Internet上出现的新型垃圾邮件进行零日防范。在部署新一代智能型反垃圾邮件系统的过程中，院邮件系统还根据广大用户的需求进行了二次开发，使其在充分发挥自身优势的基础上，能够更好的贴近中科院用户的实际需要。

　　新一代智能型反垃圾邮件系统正式启用后，院邮件系统日均过滤垃圾邮件的效率将会保持在90%以上。不仅如此，该系统还提供了“隔离”、“删除”、“打标记”等多种垃圾邮件处理方式，能够依据用户需求发送《垃圾邮件隔离通知》，从而方便用户查阅被系统隔离的垃圾邮件，允许用户自行筛选处理，以便将垃圾邮件的误拒率减少到最低。

　　2 《垃圾邮件通知》的使用方法

　　院邮件系统的用户将于每个工作日的早7：00收到由反垃圾邮件系统发送的《垃圾邮件隔离通知》，该通知的发件人为abuse_digest@cstnet.cn，主题为“×年×月×日垃圾邮件隔离通知”，如图1所示。

　　图1 《垃圾邮件隔离通知》图示

　　当点击该邮件的主题后，系统将会显示通知的内容，其中列出了被反垃圾邮件系统隔离的疑似垃圾邮件，包括“发件人”、“主题”、“接收日期”、“大小”、“操作”等信息，如图2所示。

　　图2 《垃圾邮件隔离通知》样本

　　在图2所示的《垃圾邮件隔离通知》中，点击其中的“放行到收件箱”链接，系统将把选定的疑似垃圾邮件投递到收件人的邮箱，如图3所示。

　　图3 邮件成功投递后的系统提示

　　另一方面，若点击图2中的疑似垃圾邮件主题，系统将会打开新窗口显示垃圾邮件的内容，如图4所示。

　　图4 打开新窗口显示垃圾邮件内容

　　在图4显示的垃圾邮件内容页面中，也设置了“放行”按钮，点击此按钮后，系统即把正在阅读的疑似垃圾邮件投递到收件人邮箱。

　　另一方面，在图2所示的《垃圾邮件隔离通知》中，点击其中的“报告正常邮件”链接，系统将把用户指定的正常邮件报告给院邮件系统管理员，说明此邮件被误判为垃圾邮件，管理员会根据实际情况对反垃圾邮件系统进行调整，以便将邮件的误拒率减少到最低。如图5所示。